La comue de toulouse vous accompagne pour déployer dans votre établissement
La COMUE de Toulouse vous accompagne pour déployer dans votre établissement l'outil Arriv'easy et faciliter l'arrivée de vos étudiants et enseignants-chercheurs internationaux Nous collaborons avec vous pour créer une plateforme personnalisée et développer un outil sur mesure portant le nom de votre marque ↘ SAMUEL ÉTUDIANT ALLEMAND EN MOBILITÉ ÉTUDIANTE À TOULOUSE TÉMOIGNE DE SON EXPÉRIENCE Bonjour je m'appelle Samuel et je suis inscrit en double diplôme d'ingénierie aérospatiale entre Munich et Toulouse J'ai terminé ma première année à Munich et je suis en train d'étudier ma deuxième et dernière année à Toulouse J'ai découvert la Toul'Box dispositif d'accompagnement des étudiants internationaux à Toulouse directement par le biais de mon institution d'accueil l'ISAE-Supaero J'ai été mis en contact avec l'équipe plusieurs semaines avant mon arrivée ce qui m'a permis de compléter toutes les étapes importantes pour une installation sereine → Quelles étaient tes principales appréhensions z¾ l'io¨¶alla¶izo eo F aoce J'étais très préoccupé par la recherche de logement et l'ouverture d'un compte bancaire car je parlais à peine le français avant mon arrivée → Quels sont les services dont tu as pu bénéf icier à travers l'outil d'accueil proposé par ¶zo é¶abli¨¨emeo¶ Mon établissement a pris en charge une partie des services comme la recherche de logement et l'accompagnement administratif J'ai ainsi pris rendez- vous avec un conseiller qui m'a accompagné dans les démarches administratives CAF visa assurance santé etc J'ai également pu ouvrir un compte bancaire français dès mon arrivée grâce au système de prise de rendez-vous directement sur l'outil Enfin j'ai pu trouver un logement en complétant le formulaire de demande en ligne en fonction de mes critères budget localisation etc et en consultant le catalogue d'offres proposées De mon côté j'ai pu rajouter des services optionnels tels que la réservation d‘une visite guidée de la ville et un accueil aéroport en taxi J'ai pu régler ces prestations directement via l'outil en ligne grâce à un système de paiement sécurisé Tout au long du processus j'ai pu échanger avec mon conseiller via la messagerie instantanée de la plateforme ce qui rendait la communication vraiment fluide → Cet outil a-t-il facilité ton intégration et ton adaptation à la Öie ¶z¾lz¾¨aioe Il m'a définitivement aidé pour toutes les démarches liées à mon arrivée et m'a guidé à travers les différentes étapes que je devais franchir Pouvoir accéder à tous ces services en un seul endroit et avant l'arrivée réduit vraiment le stress que l'on peut ressentir en effectuant une mobilité Lorsqu'on arrive dans un nouveau pays la qualité de l'accueil est importante L'existence d'un tel accompagnement est un réel avantage dans le choix de la destination Figure 2 Vue de l'écran de suivi de la commande côté étudiant 51